命题单位： 3044am永利集团
考试科目代码：
考试科目名称： 管理学
一、答题方式
线上口试。
二、题型
简答题。
三、考试内容知识点说明
1、管理的概念及对概念的理解、管理的职能；
2、管理的主体、对象、载体、目的；
3、管理者特征、组织的特征；
4、古典管理理论中泰罗的贡献、法约尔的贡献；
5、梅奥的霍桑实验的结论；
6、决策的主体、本质和目的；
7、决策的过程；
8、计划的定义、计划的编制过程；
9、战略性计划的定义及特点；
10、波特的行业竞争结构分析的主要内容；
11、企业外部环境分析的内容；
12、职权的定义及类型；
13、激励理论中的赫兹伯格的双因素理论、马斯洛需要层次论的内容；
14、控制的过程。
参考书：
1. 陈传明等.《管理学》.北京：高等教育出版社.2019年
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