304am永利集团2020年MBA（管理学）考试大纲

304am永利集团2020年MBA（管理学）考试大纲

命题单位： 3044am永利集团

考试科目代码：

考试科目名称： 管理学

一、答题方式

线上口试。

二、题型

简答题。

三、考试内容知识点说明

1、管理的概念及对概念的理解、管理的职能；

2、古典管理理论中泰罗的贡献、法约尔的贡献。

3、梅奥的霍桑实验的结论。

4、决策的主体、本质和目的。

5、决策的过程。

6、计划的定义、计划的编制过程。

7、战略性计划的定义及特点。

8、波特的行业竞争结构分析的主要内容。

9、企业外部环境分析的内容。

10、组织文化的结构、功能、塑造途径。

11、组织变革的过程。

12、职权的定义及类型。

13、激励理论中的赫兹伯格的双因素理论、马斯洛需要层次论的内容。

14、如何进行有效控制？

15、控制的过程。

16、创新管理的技能。

参考书：

1. 周三多.《管理学》第三版.北京：高等教育出版社.2012年